Finance · Immobilier · RH · Industrie

Agents IA sur vos opérations réelles.

Intégration aux outils existants, garde-fous, mesure, extension progressive.

Epoka conçoit et déploie des agents calés sur des workflows métier : cadrage du périmètre, exécution contrôlée, indicateurs de résultat, montée en charge par étapes.

Ops

Une exécution IA orientée opérations, pas des expérimentations décoratives.

Le travail porte sur des chaînes concrètes : documents, validations, orchestrations, reporting. Chaque pilote est borné, instrumenté et piloté avec les équipes métiers.

3
Typologies clients
4
Verticales sur-mesure (PME)
14+
Agents modulaires (start-up)
  • Agents branchés sur vos systèmes et règles métier existants
  • Contrôle explicite : escalade humaine, traçabilité des décisions, périmètres définis
  • Indicateurs suivis avant toute généralisation : volume traité, qualité, délai
  • Livraison en français, anglais et italien

Du point de friction à l'exécution agentique.

Pas d'effet d'annonce : un workflow, un objectif, un indicateur à la fois.

  1. 01

    Cartographier le workflow réel

    Cartographie du process réel : décisions, outils, handovers. Repérage des pertes de temps et des automatisations à faible risque.

    Livrables Cartographie actuelle, baseline KPI, périmètre pilote
  2. 02

    Concevoir l'agent avec les opérationnels

    Comportement de l'agent, règles d'escalade et contrôles définis avec les opérationnels. Co-livraison possible avec profils fractional, advisory ou strategy.

    Livrables Blueprint agent, garde-fous, cible SLA et business case ROI
  3. 03

    Déployer, mesurer, puis étendre

    Pilote ciblé, suivi qualité et débit, industrialisation du périmètre validé. Contrôle côté client : logique explicite, dashboard, documentation.

    Livrables Agent en production, monitoring, feuille de route de scale

Quatorze agents modulaires pour start-up

Recrutement, vente, marketing, support, finance/admin et ops/IT : composition à la carte, garde-fous humains et KPI cadrés avant production.

RH01

Agent recrutement & talent

Fiche de poste, tri de CV, notation et questions d'entretien : le recruteur garde la décision finale.

Entrées
Fiche de poste, flux de candidatures, grilles d'évaluation
Agent
Synthétise, note les profils, propose un ordre de passage en revue
Garde-fou
Présélection et offres validées par un humain
KPI pilote
Temps de pré-screening · taux d'entretiens pertinents
RH02

Agent onboarding & demandes RH

Parcours nouveaux arrivants, FAQ interne et génération de documents RH récurrents.

Entrées
Process interne, modèles, demandes collaborateurs
Agent
Répond, pré-remplit, oriente vers la bonne personne
Garde-fou
Cas sensibles (absence, discipline) escaladés
KPI pilote
Délai d'onboarding · tickets résolus en self-service
Vente03

Agent qualification de leads

Scoring, critères BANT/ICP, next step et routage vers le bon commercial.

Entrées
Formulaires web, CRM, données produit
Agent
Enrichit, qualifie, recommande la prochaine étape
Garde-fou
Prise de contact sortante validée par le sales
KPI pilote
Leads qualifiés · délai de traitement
Vente04

Agent prospection & séquences

Recherche de comptes, messages personnalisés et relances légères branchées sur le CRM.

Entrées
Profil client cible, listes, modèles de messages, règles de cadence
Agent
Propose des séquences, des brouillons et des rappels de suivi
Garde-fou
Validation humaine avant envoi et respect des canaux
KPI pilote
Réponses positives · rendez-vous obtenus
Vente05

Agent assistant commercial

Synthèses de réunions, relances, mises à jour CRM et propositions courtes.

Entrées
Notes, emails, historique CRM, grille tarifaire
Agent
Résume, propose relances, met à jour les champs clés
Garde-fou
Devis et engagement contractuel validés par l'humain
KPI pilote
Cycle de vente · complétude CRM
Marketing06

Agent création de contenus

Posts, articles courts, newsletters et variantes multicanales à partir d'un brief.

Entrées
Commande, tonalité, arguments clés et sources
Agent
Produit packs de contenus et calendrier suggéré
Garde-fou
Publication validée par le marketing
KPI pilote
Temps de production · taux de réutilisation
Support07

Agent support multicanal

Macro-réponses cohérentes sur email, chat ou ticketing avec ton de marque.

Entrées
Tickets, base d'articles, politique de compensation
Agent
Classifie, propose réponse, escalade si risque
Garde-fou
Remboursements et engagements hors script humains
KPI pilote
Temps de première réponse · CSAT
Support08

Agent gestion des tickets

Tri, priorité, assignation suggérée et résolution assistée pour le helpdesk.

Entrées
File de tickets, SLA, équipes disponibles
Agent
Étiquette, regroupe, suggère propriétaire et prochaine étape
Garde-fou
Incidents P1/P2 validés par un humain
KPI pilote
Backlog · respect SLA
Support09

Agent base de connaissances

Réponses fondées sur votre doc interne, tickets résolus et guides à jour.

Entrées
FAQ, base documentaire interne, historique de tickets résolus
Agent
Retrouve, résume, propose mise à jour d'article
Garde-fou
Sources obligatoires ; réponse bloquée si faible confiance
KPI pilote
Réduction du volume de tickets · fraîcheur de la base
Finance & admin10

Agent facturation & relances

Génération ou contrôle de factures, relances clients et suivi d'impayés léger.

Entrées
Devis signés, échéancier, moyens de paiement
Agent
Prépare factures, envoie relances, consolide état d'encours
Garde-fou
Validation comptable/finance avant envoi si seuil dépassé
KPI pilote
DSO · taux de recouvrement à J+30
Finance & admin11

Agent analyse financière

Lecture de trésorerie, tendances simples et alertes sur écarts vs budget.

Entrées
Exports banque, prévisionnel, coûts fixes/variables
Agent
Synthétise, signale écarts, propose hypothèses de correction
Garde-fou
Décisions d'investissement ou levée de fonds humaines
KPI pilote
Temps de clôture informelle · alertes traitées
Ops & IT12

Agent support IT interne

Niveau 1 augmenté : diagnostics, scripts de dépannage et documentation vivante.

Entrées
Tickets IT, base de connaissances interne, inventaire logiciel
Agent
Propose correctifs, liens et procédures pas à pas
Garde-fou
Accès et changements sensibles validés par IT
KPI pilote
Résolution en premier niveau · temps moyen de traitement
Ops & IT13

Agent pilotage de projet

Compte-rendus, risques, jalons et consolidation d'avancement pour les équipes produit ou service client.

Entrées
Outils projet, notes de réunion, critères d'avancement
Agent
Met à jour statuts, extrait décisions et actions
Garde-fou
Périmètre et engagements client validés par un responsable
KPI pilote
Retard vs plan · actions en retard
Ops & IT14

Agent orchestrateur multi-agents

Routage entre agents spécialisés, consolidation des livrables et passage de relais structuré.

Entrées
Objectif métier, contraintes, file d'événements
Agent
Décompose, appelle les bons agents, fusionne les sorties
Garde-fou
Étapes critiques toujours avec validation humaine
KPI pilote
Temps bout-en-bout · taux de retours en arrière

Les chiffres cités restent des ordres de grandeur issus de pilotes ; ils varient selon données, outils et gouvernance.

Trois façons d'engager Epoka

Du sur-mesure pour Entreprises et PME, aux agents à la demande pour start-up, jusqu'à la relance avec modalités de paiement adaptées.

Entreprises et PME

Systèmes IA sur-mesure calés sur vos workflows critiques.

  • Finance : gestion de patrimoine et activité CGP, opérations de fonds (UCITS, FIA, SPV), aide à la décision d'investissement, gestion des opérations sur titres
  • Immobilier : transaction, gestion locative, coordination et reporting
  • RH : recrutement, onboarding, demandes récurrentes
  • Industrie : supply, ordres de travail, qualité, documentation terrain

Start-up

Accès modulable sans engagement : un agent ou toute l'équipe, activés selon vos besoins réels et un budget maîtrisé.

  • Un catalogue d'agents filtrable par fonction : les exemples présentés ci-dessus ne sont qu'un aperçu parmi de nombreux cas d'usage possibles.
  • Activation à la demande et connexion à vos outils existants (CRM, helpdesk, facturation, ATS…)
  • Catalogue en évolution constante, composé et ajusté selon vos besoins réels

Entreprises en difficulté

Relance stratégique, refonte opérationnelle et transformation digitale pour stabiliser la trésorerie et l'exécution.

  • Diagnostic des flux générateurs de cash et priorisation des leviers d'action immédiats
  • Agents déployés sur les tâches chronophages et le développement de l'activité : prospection, création de contenus, facturation, relances, réponses clients, reporting interne
  • Accompagnement cadré sur des résultats mesurables, avec une priorité claire sur la trésorerie et le développement de l'activité

Modalités de paiement

Modalités discutées au cas par cas. Proposition adaptée à votre situation.

Un autre périmètre ? Nous cadrons au cas par cas.

Démarrer l'échange

Notre mission

L'IA n'est plus réservée aux géants tech. Epoka industrialise des agents sur opérations réelles pour PME, start-up et missions de relance.

Créée en 2026 par Ivan GOKALSING-POUPIA et Pierre-Emmanuel GIUGLARIS : complémentarité opérations / tech, mission d'accélérer l'adoption de l'IA en Europe et à l'international.

Nos valeurs

Excellence

Livraison limitée à ce qui est validé en conditions réelles.

Transparence

Choix techniques et périmètres explicités.

Sur-mesure

Chaque mission a son périmètre et son architecture.

Impact

Priorité aux indicateurs métier, pas au volume de livrables.

Leadership

Direction assurée par deux associés, profils opérations et tech. Renfort par réseau de développeurs, data engineers et designers selon les missions.

Ivan GOKALSING-POUPIA

Ivan GOKALSING-POUPIA

DG & Associé

10 ans d'expérience en opérations financières et gestion de portefeuille dans des groupes comme HSBC, Société Générale, BNP Paribas et ArcelorMittal. Ivan apporte la rigueur opérationnelle des environnements exigeants à la conception d'agents IA - parce qu'automatiser un process, c'est d'abord le comprendre de l'intérieur.

Pierre-Emmanuel GIUGLARIS

Pierre-Emmanuel GIUGLARIS

PDG & Associé

Diplômé en économie et en programmation, il est devenu ingénieur et architecte technique passé par de grands groupes financiers et de services. Pierre-Emmanuel conçoit les solutions d'automatisation et d'IA au cœur d'EPOKA. Il met sa connaissance approfondie de la tech à profit pour sélectionner les meilleurs éléments pour chaque projet.

Réseau de développeurs et spécialistes mobilisés au besoin, sélection sur compétences techniques et capacité de livraison.

Discuter d'un périmètre pilote

Indiquez votre typologie (PME, start-up, relance), l'agent souhaité, vos outils et vos contraintes (dont trésorerie si besoin) : premier échange pour cadrer faisabilité.

ou

Choisir un créneau

Prendre rendez-vous

30 min · Google Meet / Zoom